劳帼龄

最近，拼多多的市值超过百度，成为中国第五大互联网公司，在业内引起震动。其实，拼多多崛起的背后，是整个上海互联网业的集体爆发。一条、饿了么、美团点评、携程、齐家网、上海钢联……这些电商正成为上海的新名片。打个比方，在“电商造山”运动中，上海电商虽然没产生8848米的“珠峰”，但崛起了众多细分领域的高峰，形成了平均海拔4000米的“青藏高原”，总体发展稳居全国第一梯队。

数据是最好的证明。

国家统计局电子商务交易平台调查显示，2018年全国电商交易额31.63万亿元，同比增长8.5%。上海电商交易额2.89万亿元，同比增长19.3%，增幅是全国的2.3倍。同时，各个新业态的电商龙头正在这座迈向“全球电子商务中心城市”的地标崛起。2018年，商务部全国百家国家级电商示范基地测评，前十名上海占两席，其中上海中环商贸区以传统商贸转型创新的特色排名全国第一。2018年，全国B2B电商百强榜上海占27席，2-4名均为上海电商企业。首届进博会累计意向成交578.3亿美元，电商功不可没。

罗马不是一天建成的。这是上海持续提升的营商环境、不断夯实的信息化基础、日益丰富的创新资源和需求强大的消费驱动力，长期积累的结果，也是这座城市谋定而后动的成果。

窥一斑而见全豹。就68家获得“2018-2019年度上海市电子商务示范企业”称号的企业来看，其服务领域渗透到城市生活的方方面面，为我们这座国际消费城市的美好生活构建了一个大消费概念的电商生态。其中27家属于电商服务类或综合服务类。电商服务企业在为生产消费和生活消费的金融、物流等提供直接服务的同时，还在为电商企业提供系统运营等信息相关服务，进而形成了一个庞大的电商综合服务生态，推动了广义的大消费服务。

更重要的是，与其他城市的B2C“一枝独秀”不同，上海电商的发展历来都是“两条腿”走路，B2C消费电商和B2B产业电商齐头并进。其中19家提供的是B2B服务，不少企业还是各行业的领头羊。产业互联网不仅仅是在网上卖东西这么简单，B2B电商还承担着提升全产业链服务能力、推动产业变革的重任。也就是说，在BAT不那么容易进入的各垂直细分行业，上海的B2B电商正在大流通领域提供着帮助行业降本增效的重要服务。只是这类电商，服务的是企业，因此大众“知名度”并不高。

以信息消费推动生活消费、生产消费、甚至管理消费，电子商务已成为推动经济发展的新动能、消费升级的新引擎。而大消费的理念，也为上海电商示范企业提供了更多的机会。如拼多多，不仅服务城市，也服务乡村；不仅为上海服务，也为全国服务；体现出对于脱贫攻坚、对于全国消费升级的贡献。如携程，2018年在线交易额居全球在线旅游行业（OTA）首位，45%的客户来自海外。如上海钢联，它的铁矿石价格指数已建立起了行业的国际话语权。

今年8月，工业信息化部发布的“中国互联网公司百强榜单”中，上海19家公司上榜，仅次于北京。可以预见，随着大消费的迅猛增长，“四大品牌”建设的推进，营商环境的持续优化，长三角一体化发展的不断深入，不仅会有更多的优质企业往上海聚集，还会为上海电商的高质量发展提供更广阔的舞台，推动上海迈向“全球电子商务中心城市”。

（作者单位：上海财经大学电子商务研究中心 ）